Notre partenaire: pour la location de camping-cars aux Etats-Unis

Informations et conditions de location de A à Z:

		Appréciation	Road Bear: *** (de max. 5) Loueur de classe moyenne, de qualité de services suisse, présent depuis plus de 25 ans avec 5 stations de location. Très bon rapport qualité/prix.
		Animaux domestiques	Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans le véhicule.
		Annulation	En cas d'annulation d'une location par le locataire, les frais d'annulation sont les suivants: - EUR 70.-- en cas d'annulation notifiée jusqu'à 60 jours avant la prise en charge du véhicule - 20% du montant de la location en cas d'annulation notifiée entre 59 et 30 jours avant la prise en charge du véhicule - 50% du montant de la location en cas d'annulation notifiée entre 29 et 15 jours avant la prise en charge du véhicule - 100% du montant de la location en cas d'annulation notifiée entre 14 et le jour de la prise en charge du véhicule ou de non prise en charge le jour J. Les frais d'abandon y compris les taxes ne sont pas remboursés en cas d'annulation et font l'objet d'une facturation à 100% quelque soit la date d'annulation. En plus des frais d'annulation du loueur Tourlink facture les frais de dossiers selon les conditions générales (chap.4.2), soit 100 euros par dossier.
		Assistance 24/24	En cas de dommages (accidents, pannes , vols, etc.) ou d'urgence vous devez appeler immédiatement (ou dans les 24h) le loueur pour l'informer du dommage. En cas d'accidents un rapport de police est indispensable. Pendant votre voyage vous pouvez en cas d'urgence appeler le loueur au numéro suivant: Tel. 1-818-865-2925
		Assurances	Une assurance responsabilité civile, dénommée Public Liability Insurance, et une assurance dénommée Supplemental Liability Insurance (SLI) avec une couverture maximum de 1 million USD sont incluses dans le tarif de location. Cette assurance couvre le locataire (et/ou tout conducteur additionnel) des dommages occasionnés à un tiers ( sauf les passagers du véhicule loué).
		Bagages	Vous pouvez stocker gratuitement vos bagages dans toutes les stations de location Road Bear à vos propres risques. La place d'entreposage des bagages est limitée dans les véhicules; nous vous recommandons d'emmener des sacs de voyage plus faciles à ranger que des valises.
		Calcul du prix	Roadbear calcule le prix de location sur la base de prix journaliers en fonction des saisons comprenant l'assurance VIP et les taxes.
		Camping	En haute saison les terrains de camping sont souvent saturés. Il est recommandé de réserver à l'avance. Le camping sauvage est interdit.
		Carte de crédit	Les cartes de crédit suivantes sont acceptées par le loueur: Visa, Master/Eurocard et American Express. Les Traveller Cheques ne sont pas acceptés.
		Caution	Rodbear exige une caution d'un montant de USD 1'000.-- qui est débité de votre carte de crédit au moment de la prise en charge du véhicule. Elle sera rendue lors de la restitution du véhicule sous déduction éventuelle de frais de remise en état non couverts par l'assurance.
		Contrat de location	Au moment de la prise en charge du véhicule, vous signez un contrat de location comprenant : - lieu de prise en charge et restitution du véhicule - dates de prise en charge et restitution - type de véhicule et immatriculation - relevé du compteur kilométrique - renseignements concernant le ou les conducteurs - détails des coûts - conditions générales de location Veuillez lire en détail le contrat avant de le signer.
		Conducteurs	L'âge minimum est de 25 ans ( à partir de 21 ans sur demande). Pour louer un véhicule vous devez être en possession d'un permis de conduire tourisme B en cours de validité et de votre passeport. Nous vous recommandons d'emporter en plus de votre original une traduction anglaise de votre permis de conduire ou un permis international. Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat de location sont autorisés à conduire le camping-car et doivent signer les conditions générales de location. Les personnes qui souhaitent conduire le camping-car doivent être enregistrées dans le contrat de location. Pas de surcoût pour conducteur additionnel.
		Duree minimum de location	La durée minimum est de 7 jours avec des miles limités et de 14 jours en cas de miles illimités.
		Entretien du véhicule	Vous êtes responsable du contrôle régulier des niveaux d'eau, et d'huile et de la pression des pneus. L'achat d'huile et de liquide de refroidissement vous seront remboursés sur présentation de la facture lors de la restitution.
		Equipement	Convenience Kit: Par véhicule: tuyau de remplissage pour l'eau, tuyau de vidange, set de casseroles, poêle, saladier et plats, couteau de cuisine, planche à découper, torchons, couverts de cuisine, ouvre-bouteille et ouvre boîte, set de balayage, serpillière, seau, tire-bouchon, rape a légumes, machine à café, lampe de poche, allumettes, toaster, GPS, cales, clés, couteau à pain, passoire, verre mesureur, louches, boites hermetiques, essuie-tout, couverts à barbecue et ceintres. Par personne: couverture, oreiller et taie d'oreiller, set de draps, petite et grande assiette, tasse, bol, verre, couteau, fourchette, cuillère à café, cuillère à soupe, gant de toilette, essuie-main et serviette de bain. Preparation fee: Ces frais sont systématiquement imputés à toutes les locations. Il comprend par véhicule le plein de propane et les produits chimiques pour les toilettes.
		Extras	Vous pouvez louer les chaises de camping. Il est essentiel de réserver à l'avance.
		Instructions	Lors de la prise en charge vous recevez des informations complètes concernant l'utilisation du véhicule (1 à 2 heures).
		Infractions	Vous devez informer Rodbear de toutes les contraventions reçues lors de la restitution du véhicule. Rodbear vous facture 100.- USD de frais de dossier par contravention non signalée.
		Jours feriés	New Year's Day (Nouvel An, 1er janvier 2011), Martin Luther King's Birthday (Anniversaire de Martin Luther King, 17 janvier 2011), Washington's Birthday (Anniversaire de Washington, 21 février 2011), Memorial Day (Jour du Souvenir, 30 mai 2011), Independence Day (Fête de l'Indépendance américaine, 4 juillet 2011), Labor Day (Fête du Travail, 5 septembre 2011), Columbus Day (Jour de Christophe Colomb, 2ème lundi d'octobre), Veterans' Day (Jour des Vétérans, 11 novembre 2011), Thanksgiving (Jour d'Action de Grâce, 24 novembre 2011), Christmas Day (Noel, 25 décembre 2011), Day before New Years's Day (31 décembre).
		Livraison	On ne vous remettra pas le véhicule le jour de votre arrivée après un vol transatlantique. Vous devez passer la première nuit dans un hôtel de votre choix. Rodbear vous propose un transfert gratuit au départ d'un certain nombre d'hôtels de l'aéroport. La prise en charge du véhicule se fait de 12h00 à 16h00 du lundi au vendredi, le samedi de 12h00 à 13h00. Veuillez contacter la station entre 08h00 et 10h00 le jour de la prise en charge ou la veille afin de convenir de l'heure de livraison.
		Location à sens unique	A la demande. Si vous annulez votre réservation, les frais d'abandon vous seront facturés (voir conditions d' annulation).
		Miles supplémentaires	Il s'agit des miles effectués en plus des miles prévus par le contrat de location. Le tarif du mile supplémentaire est de USD 0.39.-- (plus taxes). Il vous seront facturés à la restitution du véhicule.
		Nettoyage	Le véhicule doit être restitué propre à l'intérieur avec le plein de carburant et les réservoirs d'eau sale vidés; sinon, Rodbear vous facturera des frais de nettoyage.
		Réparations	Les petites réparations jusqu'à USD 50.-- sont remboursées sur pièce justificative à la restitution du véhicule. En cas de dommages plus importants (y compris accidents, pannes, vols, etc.), vous devez appeler immédiatement le loueur pour l'informer du dommage. En cas d'accidents un rapport de police est indispensable. Pas de remboursement en cas de dommages occasionnés supérieurs à USD 50.-- non signalés.
		Restitution	La restitution du véhicule débute à 8h30 et s'arrête à 10h30. Rodbear ne vous rembourse pas les jours de location non utilisés. En cas de restitution tardive, Roadbear facture des frais de USD 30.-- par heure de retard et USD 300.-- par jour de retard. Les stations de location sont fermées le dimanche et jours fériés.
		Station de location	Las Vegas, Los Angeles, New York, San Francisco, Denver. Les stations de location sont ouvertes du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 et le samedi de 08h00 à 13h00.
		Transfert	Rodbear organise le transfert du lundi au samedi à partir/vers les hôtels de l'aéroport ou vers l'aéroport (seul Newark, mais pas JFK ou La Guardia à New-York) entre 11h00 et 13h00. Pas de transferts au départ des hôtels centre-ville, sauf à San Francisco et Los Angeles de Marina Del Rey, Venice et Santa Monica contre surcoût.
		Véhicules de remplacement	Roadbear s'engage à vous remettre le véhicule réservé. Cependant, il peut arriver que le véhicule choisi ne soit pas disponible (p.ex. en cas de restitution tardive par le client précédent). Dans ce cas, Roadbear vous attribuera un véhicule équivalent.
		VIP Check-in Online	Profitez de l'offre check-in en ligne et accélerer la procédure de prise en charge de votre véhicule sur place. Dès que vous aurez le voucher, vous pourrez procéder au VIP check-in à l'adresse http://www.roadbearrv.com/check-in.php en saisissant le nr de confirmation, p.ex. B-LAX-32912. Vous pouvez faire le VIP check-in jusqu'au plus tard 4 jours avant la prise en charge de votre véhicule.
		Voucher	Avec vos documents de voyage vous recevez un voucher qui comprend entre autre les informations suivantes: - confirmation du véhicule loué - nombre de jours de location - dates/lieux de livraison et restitution - prestations payées à l'avance - prestations à payer sur place Veuillez présenter le voucher au moment de la prise en charge du véhicule. Sans ce document, vous ne pourrez prendre de véhicule.
		Zones interdites	Informez vous à temps des zones interdites ainsi que des restrictions à certaines périodes de l'année. Le non respect des restrictions invalide votre couverture assurance. Alaska, Yukon, Northwest Territories: Les véhicules ne sont autorisés à circuler que sur des routes carrossables (et donc numérotées). Il est interdit de circuler sur des routes non carossables, "trails" et "logging roads" ainsi que sur toute route susceptible de causer des dégâts au véhicule. Death Valley: Il est interdit de rouler dans Death Valley entre le 15 juin et 15 septembre. Mexique:Il est interdit de rouler au Mexique.

Les informations de ce tableau mises à jour en septembre 2011 résument les conditions de location du loueur concerné; veuillez nous contacter si vous souhaitez des informations complémentaires sur un point précis.